Was man wissen sollte

Wer sich im Netz auskennt und ein Meister für Domains ist, hat es gut und kann im Business punkten. Wer nicht ganz so viel Ahnung hat, fragt sich ständig, was eigentlich wichtig ist für eine Domain, mit der man Kunden gewinnen möchte. Immerhin weiß man doch so viel, dass die Webseite die digitale Visitenkarte von Unternehmen ist. Wenn der Internetauftritt überzeugen kann,  kann man viele Kunden für sich gewinnen.

Das professionelle Design ist ein Muss. Bitte nie zu einem Baukasten greifen, wenn diese auch noch so beworben werden. Kunden mögen dies aber nicht wirklich. Das Design ist es, was als erstes ins Auge fällt, wenn man eine Domain besucht. Du hier müssen Farben und Texte passen, damit die Kunden sich angesprochen fühlen. Texte müssen so gut platziert werden, dass Kunden diese schnell mal überfliegen können.

Da wären wir auch gleich beim nächsten Punkt. Die Inhalte dürfen keine Fehler enthalten. Nicht nur, was die Rechtschreibung anbelangt. Nein, es sollten auch keine falschen Preise oder Informationen dort zu sehen sein. Das macht ein seriöses Unternehmen aus. Die Domain sollte also auch immer aktuell sein, ob es um Informationen geht, um wichtige Themen oder auch um gute Preise für die Verbraucher.

Und natürlich muss auch die Navigation stimmig sein. Man muss sich als Nutzer wohlfühlen und sofort ersehen können, wie die Seite funktioniert. Wie man nach Dingen suchen kann, auf Unterseiten gelangt, wichtige Antworten erhält und mehr. Die Menüpunkte sollten also immer gut ins Auge fallen!

Vielen Kunden ist auch die Kontaktmöglichkeit sehr wichtig. Ob man nun als Kunde fragen möchte, was die Dienstleistung kostet, ob das Unternehmen auch Hausbesuche macht oder Telefonkonferenzen anbietet oder ob man sich die Produkte auch in ein anderes Land liefern lassen kann. Es gibt verschiedenste Fragen, auf die Kunden eine Antwort möchten und dafür sollten Kontaktmöglichkeiten gegeben sein. Selbst wenn Kunden nicht den Kontakt suchen, achten sie auf die Möglichkeiten, die geboten werden. Denn so fasst man größeres Vertrauen.

Das war es schon in Kürze, wenn es um Domain-Wichtigkeiten für Kunden geht. Wenn es um das Ranking geht, sind wieder andere Punkte wichtig!

Autor: Kerstin Münchehofe, Redaktion Domainalliance